Politique de confidentialité
🛡️ Politique de confidentialité – My Store
Dernière mise à jour : 07 décembre 2025
Chez My Store, votre confiance est notre priorité. Nous utilisons la plateforme Shopify pour vous offrir une expérience d’achat fluide et sécurisée. Cette politique explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat.
👤 Responsable du traitement
Le responsable de vos données est : My Store
📋 Données que nous collectons
- Coordonnées : nom, e‑mail, adresse de livraison, téléphone
- Paiement : via nos prestataires sécurisés (ex. Shop Pay)
- Utilisation du site : pages visitées, clics, historique d’achat
🎯 Pourquoi nous utilisons vos données
- Traitement des commandes et paiements
- Service client et communication personnalisée
- Amélioration continue de notre site et de nos services
- Respect des obligations légales
🤝 Partage limité avec des tiers
Vos données ne sont partagées qu’avec :
- Shopify pour assurer le bon fonctionnement du site
- Prestataires de paiement pour sécuriser vos transactions
- Transporteurs pour livrer vos commandes
- Autorités légales si nécessaire
🍪 Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez les gérer ou les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.
⏳ Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites ou conformément à la loi.
⚖️ Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander :
- L’accès à vos données
- La correction de données inexactes
- La suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
- La limitation du traitement
- La portabilité de vos données
- L’opposition au traitement
👉 Pour exercer vos droits, contactez‑nous via le formulaire en indiquant votre numéro de commande.
🇪🇺 Droit de rétractation (UE)
Si vous résidez dans l’Union européenne, vous pouvez annuler votre commande sous 14 jours sans motif. Les articles doivent être retournés neufs, avec étiquettes et emballage d’origine.
🔄 Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site.
